Vloge pri Zodiac
Polog na Zodiac se izvede po prijavi v uporabniški račun in odprtju razdelka blagajna. Tam uporabnik izbere razpoložljiv način plačila, vnese znesek in nadaljuje s potrditvijo transakcije. Podprta osnovna valuta je €, na voljo pa so tudi določene možnosti, povezane s kriptovalutami pri izplačilih.
Najnižji polog znaša €10. Med metodami za financiranje računa so na voljo debetne kartice in izbrane spletne plačilne rešitve. Razpoložljivost posamezne metode je vidna neposredno v blagajni.
Pri pologih je postopek običajno kratek:
1. prijava v račun,
2. odprtje blagajne,
3. izbira načina plačila,
4. vnos zneska,
5. potrditev transakcije.
Za preglednost platforma omogoča tudi sledenje transakcijam v uporabniškem računu. To je uporabno predvsem za uporabnike, ki želijo imeti jasen pregled nad pologi v različici sl.
Dvigi na Zodiac
Dvigi na Zodiac so na voljo in se zahtevajo v istem razdelku blagajna. Uporabnik se prijavi, odpre razdelek za dvig, izbere metodo, vnese znesek in potrdi zahtevek. Če je potrebno, mora pred zaključkom opraviti tudi preverjanje računa.
Postopek dviga običajno vključuje:
1. prijavo v račun,
2. odprtje blagajne,
3. izbiro metode dviga,
4. vnos zneska,
5. dokončanje preverjanja, če je zahtevano,
6. potrditev zahtevka.
KYC preverjanje je obvezno, praviloma ob prvem dvigu. Zahtevani dokumenti lahko vključujejo:
- osebni dokument,
- dokazilo o naslovu,
- pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev.
Najnižji dvig je odvisen od izbrane metode:
- €10 za e-denarnice,
- €10 za kartice,
- €20 za bančno nakazilo,
- €20 za kriptovalute.
Najvišji zneski na transakcijo so jasno določeni:
- kartice: €5000,
- e-denarnice: €5000,
- bančno nakazilo: €10000,
- kripto: €10000.
Skupna omejitev dvigov znaša do €10000 dnevno in do €100000 mesečno. Casino ne zaračunava provizije za dvig, lahko pa nastanejo zunanji stroški, kot so bančne provizije ali omrežne pristojbine pri blockchain transakcijah.
Časi obdelave so pregledni:
- e-denarnice: 0–24 ur,
- debetne kartice: 1–3 delovni dnevi,
- bančno nakazilo: 2–5 delovnih dni,
- kriptovalute: 0–1 ura.
Hitrejši dvigi so običajno mogoči prek metod PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Zamude se lahko pojavijo zaradi nepopolnega KYC postopka, bančne obdelave, pregleda večjih transakcij ali obremenjenosti kripto omrežja. Status dviga je mogoče spremljati v nadzorni plošči računa, potrditev pa je poslana tudi po e-pošti. Za pomoč sta na voljo klepet v živo in e-pošta, 24/7, tudi za uporabnike sl.
Razpoložljivi načini plačila
Zodiac podpira več načinov za pologe in dvige, pri čemer so možnosti odvisne od posamezne metode. Spodnja tabela prikazuje kompaktni pregled načinov, ki so na voljo za obe vrsti transakcij, skupaj z običajnim časom dviga.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |